Prekių grąžinimo sąlygos

Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.

Grąžinimo sąlygos

Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:

• Prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos

• Prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje

• Turi būti išsaugotos visos etiketės, apsauginės plėvelės ir komplektacija

• Būtina pateikti pirkimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitą ar kvitą)

Negrąžinamos prekės

Pagal galiojančius teisės aktus, kai kurios prekės negali būti grąžinamos, pavyzdžiui:

• Individualiai užsakytos ar pagal kliento poreikius pagamintos prekės

• Greitai gendančios prekės

• Higienos ar sveikatos apsaugos prekės, jei buvo pažeista jų pakuotė

• Skaitmeninis turinys, jei jis jau buvo pradėtas naudoti

Grąžinimo procesas

Norėdami grąžinti prekę:

1. Susisiekite su mumis el. paštu ir nurodykite užsakymo numerį

2. Gavę patvirtinimą, išsiųskite prekę mūsų nurodytu adresu

3. Užtikrinkite, kad prekė būtų tinkamai supakuota siuntimui

Pinigų grąžinimas

• Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo

• Lėšos grąžinamos tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas

• Pristatymo išlaidos negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė buvo brokuota ar gauta ne ta

Grąžinimo išlaidos

• Prekės grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas

• Jei prekė yra brokuota arba gauta ne ta, grąžinimo išlaidas padengiame mes